mat168 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนตามมาตรฐานสูงสุด ด้วยความโปร่งใสเต็มรูปแบบตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม mat168 ผ่านเว็บไซต์ mat168.app และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามนิยามของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คำว่า "mat168" หรือ "เรา" หมายถึงผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คำว่า "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mat168 โดยเอกสารทั้งสามฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ mat168
mat168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้ / Log |
| ข้อมูลเอกสาร | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, selfie | ยืนยันตัวตน KYC |
mat168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทุกครั้ง วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 mat168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
mat168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:
ในบางกรณี mat168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ
mat168 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามมาตรา 28 ของ พ.ร.บ. PDPA อย่างเคร่งครัด โดยจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมรองรับ เช่น สัญญาประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
mat168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย | AML / กฎหมายภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ปปง. / กฎหมาย AMLA |
| Log การใช้งาน | 2 ปี | ความปลอดภัย / ตรวจสอบ |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี | คุณภาพบริการ |
| คุกกี้ที่ไม่จำเป็น | สูงสุด 1 ปี | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mat168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบ ุตัวบุคคลได้ (Anonymization) โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามกระบวนการภายในของเรา
mat168 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้ และ mat168 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ:
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mat168 ผ่านทางไลฟ์แชทหรืออีเมล support at mat168.app พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
mat168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์การตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา ทั้งนี้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
mat168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยนโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ mat168.app
เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mat168 ได้ตามช่องทางดังนี้:
เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบหากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา
ความมุ่งมั่นของเรา
นโยบายและการดำเนินงานของ mat168 ยึดตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกคน
ข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร ไม่มีการรับส่งข้อมูลในรูปแบบที่สามารถดักจับได้
ระบบ KYC ของ mat168 ตรวจสอบอายุและตัวตนอย่างเข้มงวด ป้องกันผู้เยาว์ (ต่ำกว่า 20 ปี) และการใช้ข้อมูลปลอมในทุกกรณี
mat168 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
สมาชิก mat168 มีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตาม พ.ร.บ. PDPA ได้ทุกเมื่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ mat168 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน
เริ่มต้นอย่างมั่นใจ
เมื่อคุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เข้าสู่ระบบและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น